Uzyskaj wsparcie dla swoich produktów Jack Henry za pośrednictwem aplikacji wsparcia Jack Henry. Za pomocą tej aplikacji można tworzyć i wyświetlać sprawy dotyczące samoobsługowej pomocy technicznej i zgłoszeń pracy klientów oraz zarządzać nimi.
- Utwórz/edytuj sprawę
- Wyszukiwanie spraw
- Zachowaj moje informacje
- Wybór firmy
W przypadku klientów Administratorzy (administratorzy FC) mogą wyznaczać uprawnienia do obsługi produktów dla pracowników.
- Autoryzacje wsparcia produktu
- Raportowanie